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Política de Privacidad

En Roble Capitorio nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto.

Última actualización: este documento tiene carácter general y debe adaptarse a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas de Roble Capitorio antes de su publicación definitiva.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Roble Capitorio ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia artificial aplicados a la gestión patrimonial. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Roble Capitorio. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en nuestra página de Contacto.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares que nos facilites al cumplimentar formularios de contacto o solicitud de información.
  • Datos financieros y patrimoniales: información relativa a tu situación patrimonial o perfil de inversión que nos proporciones voluntariamente para la prestación de nuestros servicios de análisis y asesoramiento.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recopilada de forma automática mediante cookies u otras tecnologías similares.
  • Comunicaciones: contenido de los correos electrónicos, mensajes o consultas que nos envíes a través de nuestros canales de contacto.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
  • Prestar y gestionar los servicios de análisis de datos e inteligencia artificial contratados.
  • Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de uso de nuestro sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que nos sean aplicables.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que hayas prestado tu consentimiento para ello.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta, según el caso, en: (i) la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti; (ii) tu consentimiento expreso, cuando sea requerido; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Roble Capitorio; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento, de acuerdo con los plazos de prescripción legal aplicables en cada caso.

7. Comunicación de datos a terceros

Roble Capitorio no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de análisis o entidades colaboradoras necesarias para la prestación de nuestros servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos adecuados. También podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal que así lo exija.

8. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores o colaboradores se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos para asegurar un nivel de protección equivalente al previsto en dicha normativa.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro al cien por cien.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio web.

11. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento.
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando sea técnicamente posible.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Roble Capitorio no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios normativos, operativos o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.